TÉRMINOS Y CONDICIONES
Objeto
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web Byrockstar.com, así como las compras realizadas a través de nuestra plataforma de venta de ropa de diseñador. Al ingresar y utilizar el sitio, el cliente acepta estos términos en su totalidad y se compromete a cumplirlos.
Exclusividad de ventas
- Byrockstar.com comercializa sus productos únicamente a través de este sitio web oficial.
- No contamos con tiendas físicas ni distribuidores autorizados.
- Cualquier producto ofrecido fuera de Byrockstar.com debe considerarse copia, imitación o fraude. Byrockstar.com no se responsabiliza por compras realizadas en canales no oficiales.
Proceso de compra
- El cliente selecciona tallas, modelos y cantidades bajo su propia responsabilidad.
- Byrockstar.com no se hace responsable por errores en la elección de talla o modelo. Sin embargo, siempre buscaremos alternativas de apoyo (cambios, asesoría, crédito en tienda) según disponibilidad.
- Los precios están expresados en moneda nacional (MXN) e incluyen impuestos aplicables.
Pagos
- Los pagos se procesan de manera segura a través de Stripe.
- El cliente acepta que los datos de pago son gestionados directamente por Stripe, conforme a sus políticas de seguridad.
Envíos
- Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio nacional.
- Siempre se cobra un costo de envío, el cual es determinado por los proveedores logísticos y no depende de Byrockstar.com
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a la empresa.
Cambios y devoluciones
- Se aceptan cambios por defecto de fabricación o error atribuible a Byrockstar.com.
- En caso de error de talla o modelo elegido por el cliente, se ofrecerán soluciones alternativas cuando sea posible, pero no se garantiza devolución de dinero.
Propiedad intelectual
- Todos los diseños, logotipos, imágenes, textos, fotografías, playlist, testimonios y demás contenidos del sitio son propiedad exclusiva de Byrockstar.com.
- Están protegidos por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) y la Ley de la Propiedad Industrial (LPI) de México.
- Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, comercialización o uso no autorizado de cualquier material sin
consentimiento expreso. - Byrockstar.com se reserva el derecho de ejercer las acciones civiles, administrativas y penales correspondientes en caso de copia, imitación, distribución no autorizada o cualquier acto que vulnere sus derechos de propiedad intelectual.
Limitación de responsabilidad
- Byrockstar.com no se responsabiliza por el uso indebido de los productos adquiridos.
- El cliente es responsable de verificar tallas, modelos y características antes de confirmar la compra.
- La empresa no garantiza disponibilidad continua del sitio ni ausencia de errores técnicos, aunque se compromete a corregirlos oportunamente